Vue d'ensemble · 30 derniers jours
Le chiffre vrai en un écran : ce qui rentre, ce qui sort, ce qui reste. Changez la période ou le pays en haut de page, tout se recalcule.
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Il reste 6 jours et 13 520 € à faire. Au rythme actuel de 2 050 € par jour, la projection de fin de mois est de 73 780 € : il manquerait environ 1 220 €.
Le jeton Meta a expiré le 12. Tant qu'il n'est pas renouvelé, les conversions publicitaires Meta ne remontent plus : c'est la cause de l'alerte du jour et de la campagne à 0 conversion trackée.
| Produit | Ventes | CA net | Part |
|---|---|---|---|
| Suspension rotin « Lagon » | 96 | 8 630 € | 14,0 % |
| Lampe de chevet bois « Nuage » | 142 | 6 390 € | 10,4 % |
| Applique laiton « Halo » | 78 | 5 460 € | 8,9 % |
| Lampadaire trépied lin « Brume » | 41 | 4 920 € | 8,0 % |
| Guirlande LED « Lucioles » | 210 | 3 990 € | 6,5 % |
| Total top 5 | 567 | 29 390 € | 47,8 % |
Parcours d'achat
Où passent les visiteurs, et surtout où ils s'arrêtent. Chaque marche perdue est un chiffre, pas une impression.
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Deux taux de conversion coexistent et ne mesurent pas la même chose. Par session : 742 / 78 400 = 0,9 %. Par visiteur unique, le taux affiché en vue d'ensemble : 742 / 32 260 = 2,3 %, parce qu'un même visiteur revient en moyenne 2,43 fois avant d'acheter. Le premier juge le parcours, le second juge l'acquisition. L'entonnoir ci-dessous est bâti sur les sessions, période fixe de 30 jours.
20 900 € de CA net · le canal le plus régulier, le plus lent à bouger. Données fictives
16 600 € de CA net en attribution dernier clic. Données fictives
20 290 € de CA net · vos clients qui reviennent. Données fictives
Les réseaux sociaux (4 720 sessions, 45 commandes, 3 690 €) sont détaillés dans leur onglet. Les quatre sources additionnées font bien 78 400 sessions, 41 200 fiches vues, 6 890 ajouts panier et 742 commandes.
Tester un seuil de livraison offerte à 65 € pendant trois semaines. Les 1 540 paniers qui décrochent sur les frais de port sont à 3 € du nouveau seuil : la plupart complètent leur commande plutôt que de payer le port.
Chiffrage prudent sur 30 jours : +115 commandes, soit +1 750 € de marge, moins 1 190 € de port offert sur les commandes déjà acquises dans cette tranche · +560 € net. Le vrai gain se joue sur le panier moyen, que ce type de test fait monter de 2 à 3 €. À tester, pas à généraliser : c'est vous qui décidez, et on lit le résultat ensemble à trois semaines.
Revenus
D'où vient le chiffre d'affaires : par pays, par moyen de paiement, par appareil, par produit. Les totaux suivent les filtres de la barre du haut.
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Le pays sélectionné dans les filtres est mis en évidence ci-dessus ; les cartes de totaux, elles, ne comptent que ce pays.
| Appareil | Sessions | Commandes | CA net | Conversion |
|---|---|---|---|---|
| Mobile | 47 800 | 349 | 28 900 € | 0,73 % |
| Ordinateur | 28 200 | 371 | 30 740 € | 1,32 % |
| Tablette | 2 400 | 22 | 1 840 € | 0,92 % |
| Total | 78 400 | 742 | 61 480 € | 0,95 % |
| Produit | Ventes | CA net | Part du CA | Marge |
|---|---|---|---|---|
| Suspension rotin « Lagon » | 96 | 8 630 € | 14,0 % | 22,4 % |
| Lampe de chevet bois « Nuage » | 142 | 6 390 € | 10,4 % | 19,8 % |
| Applique laiton « Halo » | 78 | 5 460 € | 8,9 % | 17,1 % |
| Lampadaire trépied lin « Brume » | 41 | 4 920 € | 8,0 % | 20,6 % |
| Guirlande LED « Lucioles » | 210 | 3 990 € | 6,5 % | 11,8 % |
| Total top 5 | 567 | 29 390 € | 47,8 % | 19,4 % |
Rentabilité
Le compte de résultat simplifié de la période. On part du CA net (61 480 €), on retire les coûts réels, il reste la marge nette.
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Le compte de résultat de démonstration reste calculé sur 30 jours, tous pays.
| Famille | CA net | Marge | En euros |
|---|---|---|---|
| Suspensions | 14 320 € | 22,4 % | 3 210 € |
| Lampes à poser | 18 640 € | 19,8 % | 3 690 € |
| Appliques | 11 260 € | 17,1 % | 1 930 € |
| Guirlandes & LED | 8 940 € | 11,8 % | 1 050 € |
| Abat-jour & ampoules | 8 320 € | 17,2 % | 1 430 € |
| Total | 61 480 € | 18,4 % | 11 310 € |
Les guirlandes font du volume (210 ventes) pour 1 050 € de marge : c'est un produit d'appel, pas un produit de marge. À garder, mais pas à pousser en publicité payante.
Ads & ROAS
Ce que la publicité coûte, ce qu'elle rapporte, et ce qu'elle prétend rapporter. Les deux chiffres ne sont jamais les mêmes · on vous montre les deux.
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Les chiffres publicitaires de démonstration restent calculés sur 30 jours, tous pays.
Pourquoi deux chiffres pour le même euro ? Les régies déclarent 24 950 € de CA attribué, l'attribution dernier clic de la boutique n'en retient que 16 600 € (les 27 % du canal Publicité, onglet Vue d'ensemble). L'écart de 8 350 € est du double comptage entre Meta et Google, chacun revendiquant la même commande sur des fenêtres différentes. La règle de lecture : on décide sur le ROAS blended et sur la marge, jamais sur le seul chiffre déclaré par la régie qui vend l'espace.
Lue seule et au dernier clic, la publicité est légèrement déficitaire. Elle reste utile parce qu'elle amorce des clients qui reviennent ensuite en direct (LTV 148 € pour un CAC de 19,90 €) · mais 1 650 € partent aujourd'hui dans une campagne dont on ne mesure rien.
| Campagne | Dépense | CA attribué | ROAS | Statut |
|---|---|---|---|---|
| Retargeting visiteurs 14 joursMeta | 1 780 € | 8 040 € | 4,52 | Performante |
| Shopping catalogue completGoogle Ads | 3 140 € | 10 480 € | 3,34 | Performante |
| Audience similaire acheteursMeta | 1 890 € | 5 240 € | 2,77 | Performante |
| Épingles saison automnePinterest | 780 € | 1 190 € | 1,53 | À surveiller |
| Intérêt déco largeMeta · depuis le 12 | 1 650 € | 0 € | · | Sans conversion trackée |
| Total | 9 240 € | 24 950 € | 2,70 |
La campagne « Intérêt déco large » dépense sans conversion trackée depuis le 12 · tracking à réparer avant toute décision de budget.
1 650 € engagés, zéro conversion remontée : dans 9 cas sur 10 ce n'est pas la campagne qui est morte, c'est la mesure. Le jeton Meta a expiré le 12, exactement le même jour. Reconnecter d'abord, juger ensuite : couper à l'aveugle, ce serait peut-être supprimer une campagne rentable.
Réseaux sociaux
L'audience, l'engagement, et surtout ce que les réseaux rapportent vraiment à la boutique : 4 720 sessions et 3 690 € de CA net sur 30 jours, soit les 6 % du canal social.
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Les chiffres sociaux de démonstration restent calculés sur 30 jours, tous pays.
TikTok croît le plus vite mais reste la plus petite audience en absolu (2 300 abonnés) et le canal qui convertit le moins : 2 commandes sur 30 jours. Pinterest, lui, apporte 14 commandes avec une audience qui bouge peu.
| Réseau | Sessions | Commandes | CA net | Conv. |
|---|---|---|---|---|
| 2 180 | 23 | 1 940 € | 1,06 % | |
| 1 640 | 14 | 1 180 € | 0,85 % | |
| 610 | 6 | 430 € | 0,98 % | |
| TikTok | 290 | 2 | 140 € | 0,69 % |
| Total social | 4 720 | 45 | 3 690 € | 0,95 % |
Ces 3 690 € sont exactement les 6 % du canal « Réseaux sociaux » de la vue d'ensemble, et ces 45 commandes font partie des 742 de la période.
La publication et le suivi des réseaux peuvent être pilotés par votre IA. Rédaction des légendes, calendrier, réponses aux commentaires et rapport hebdomadaire : c'est une option de l'accompagnement, activable ou non, et toujours avec votre validation avant publication.
Clients
727 clients distincts ont commandé sur la période, pour 742 commandes. Qui achète, qui revient, et au bout de combien de temps.
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La base clients de démonstration reste calculée sur 30 jours, tous pays.
Ces 465 nouveaux clients sont ceux qui servent au calcul du coût d'acquisition dans l'onglet Rentabilité : 9 240 € de publicité pour 465 nouveaux, soit 19,90 € chacun.
| Client | Commandes | CA cumulé | Pays |
|---|---|---|---|
| C-1042 | 7 | 1 240 € | France |
| C-0877 | 5 | 980 € | Suisse |
| C-0431 | 6 | 910 € | France |
| C-1189 | 4 | 720 € | Belgique |
| C-0264 | 5 | 690 € | France |
CA cumulé depuis l'ouverture, pas seulement sur la période. Le cockpit n'affiche jamais de nom ni d'adresse : les données nominatives restent dans votre boutique.
La Suisse pèse plus en CA (8,0 %) qu'en nombre de clients (7,2 %) : le panier y est de 108,60 € contre 92,90 € en moyenne. L'Allemagne fait l'inverse.
Les cohortes récentes ont eu moins de temps pour revenir : avec un délai moyen de 74 jours entre deux commandes, la cohorte de juin est encore en cours de constitution. À comparer à taux comparable, pas ligne à ligne.
SEO · Search Console
La visibilité naturelle sur Google : clics, impressions, position moyenne, les requêtes qui portent la boutique et les pages qui bougent.
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Les données Search Console de démonstration restent sur la fenêtre 30 jours, tous pays.
| Requête | Clics | Impressions | CTR | Position |
|---|---|---|---|---|
| suspension rotin | 640 | 12 400 | 5,2 % | 6,4 |
| guirlande led intérieur | 610 | 22 300 | 2,7 % | 12,9 |
| lampe de chevet bois | 512 | 15 900 | 3,2 % | 9,1 |
| applique murale laiton | 388 | 9 700 | 4,0 % | 7,8 |
| lampadaire trépied lin | 274 | 8 200 | 3,3 % | 11,5 |
| luminaire salon design | 196 | 14 500 | 1,4 % | 18,3 |
| Page | Position avant | Position après | Variation | Clics |
|---|---|---|---|---|
| /collections/suspensions-rotincollection | 12,4 | 6,4 | +6,0 | 240 → 640 |
| /blog/eclairer-un-salon-sans-plafonnierarticle | 24,1 | 15,7 | +8,4 | 90 → 260 |
| /collections/guirlandes-ledcollection | 18,9 | 12,9 | +6,0 | 380 → 610 |
| /produits/lampadaire-trepied-lin-brumefiche produit | 9,2 | 14,8 | −5,6 | 410 → 274 |
| /collections/appliques-laitoncollection | 5,9 | 7,8 | −1,9 | 452 → 388 |
Le lampadaire « Brume » perd 135 clics à lui seul : c'est l'alerte du jour de la vue d'ensemble. Deux concurrents ont publié des pages plus complètes sur la même requête pendant que la fiche, elle, n'a pas bougé depuis 14 mois.
Votre IA
Vous posez la question en français, l'IA répond avec vos vrais chiffres. Chaque lundi, elle propose des pistes concrètes · c'est vous qui validez.
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Votre marge nette est passée de 21,2 % en mai à 18,4 % en juin, soit −2,8 points. En euros, cela représente environ 1 700 € de marge en moins sur le mois. Trois causes se cumulent :
- Publicité (+2 140 €) : le ROAS Meta est descendu de 3,4 à 2,5. L'audience « Intérêt déco large » a consommé 1 650 € sans retour mesurable.
- Remises Soldes d'été (−1 830 € de marge) : la remise de 12 % appliquée à 3 références a plus rogné la marge que prévu, surtout sur la suspension « Lagon ».
- Coût produit (+8 %) : votre fournisseur de rotin a augmenté ses tarifs, non répercuté sur le prix de vente.
Le volume, lui, est bon : 742 commandes, +5,1 %. La marge par commande reste à 15,24 €. Piste prioritaire : réparer la mesure côté Meta avant d'arbitrer le budget, et ajuster le prix de la suspension « Lagon » de +2 €. Gain estimé : environ 1 400 € de marge récupérée dès juillet.
Une seule campagne est réellement dans ce cas, et je ne la couperais pas aujourd'hui : « Intérêt déco large » (Meta), 1 650 € dépensés depuis le 12, zéro conversion remontée.
Le jeton du connecteur Meta a expiré le 12, exactement le jour où les conversions se sont arrêtées. Autrement dit, je ne sais pas si cette campagne ne vend rien ou si elle vend sans être mesurée. Couper maintenant, ce serait décider sans information.
Le cas clair, en revanche, c'est « Épingles saison automne » (Pinterest) : 780 € pour 1 190 € de CA attribué, ROAS 1,53 · sous votre seuil de rentabilité, qui est à 2,2 compte tenu de 49 % de coût produit. Là, la mesure fonctionne et le verdict tient.
Ce que je propose, dans cet ordre : reconnecter Meta aujourd'hui, relire « Intérêt déco large » dans 7 jours avec des chiffres fiables, et basculer dès maintenant les 780 € de Pinterest sur le retargeting 14 jours, qui tourne à 4,52. Je ne touche à rien sans votre accord.
Maison Lumen n'existe pas. Tous les chiffres, courbes, produits, campagnes, publications et requêtes de cette page sont inventés à des fins de démonstration.